Privacidade

Política de Privacidade

Esta política explica como a SONICA SERVICOS DIGITAIS S.A. (CNPJ 36.577.809/0001-28), responsável pela marca Sonica Real Estate, trata dados pessoais coletados em https://sonica.imb.br, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

1. Dados que coletamos

• Dados de contato enviados por você: nome, empresa, e-mail, telefone/ WhatsApp, valor de captação estimado e estágio do empreendimento, informados no formulário do site.
• Dados de origem e navegação: parâmetros de campanha (utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_term, utm_content, utm_id), identificadores de clique (gclid, fbclid), página de entrada e site de referência.
• Dados técnicos: informações coletadas por cookies e tecnologias semelhantes, conforme a sua escolha de consentimento.

2. Para que usamos

• Responder ao seu contato e apresentar nossos serviços de estruturação de captação.
• Registrar e acompanhar a oportunidade comercial em nosso CRM.
• Medir o desempenho das nossas campanhas e melhorar o conteúdo do site.

As bases legais aplicáveis são o consentimento (formulário e cookies não essenciais), o legítimo interesse (segurança e melhoria do site) e a execução de tratativas pré-contratuais.

3. Compartilhamento

Compartilhamos dados apenas com prestadores necessários à operação: plataforma de CRM (FunnelsFlow), serviço de envio de e-mail transacional (Resend), hospedagem do site e ferramentas de mensuração publicitária (Google e Meta), estas últimas somente quando você autoriza os cookies correspondentes. Não vendemos dados pessoais.

4. Cookies e consentimento

Usamos cookies necessários (funcionamento do site), analíticos (medição de audiência) e de marketing (mensuração e remarketing). Cookies não essenciais ficam desativados até você aceitar, e as tags obedecem ao Google Consent Mode v2. Você pode revisar sua decisão a qualquer momento pelo link “Preferências de cookies” no rodapé do site.

5. Retenção

Dados de contato comercial são mantidos enquanto houver relacionamento ou interesse legítimo em retomar a conversa, e por até 5 anos após o último contato. Dados de origem de campanha são guardados no seu navegador por até 90 dias. Registros exigidos por lei são mantidos pelos prazos legais.

6. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados, incluindo tráfego criptografado (HTTPS), acesso restrito às informações e uso de fornecedores com compromissos de segurança.

7. Seus direitos

Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade ou eliminação dos seus dados, além de revogar o consentimento. Para exercer esses direitos, escreva para contato@sonica.imb.br. Responderemos nos prazos da LGPD.

8. Contato do controlador

SONICA SERVICOS DIGITAIS S.A. — Hub Primavera, SC-401, 4100, Florianópolis — SC, 88032-005, Brasil. E-mail: contato@sonica.imb.br. WhatsApp: (47) 99193-9503.

Podemos atualizar esta política para refletir mudanças em nossos serviços ou na legislação. A versão vigente é sempre a publicada nesta página.